老业务员离职,带走公司80%的大客户,咋办?




一个有经验的老业务员离职,对外贸公司而言本身就是损失,但如果再带走苦心经营的客户,那对企业有可能就是致命一击。 "公司从零起步创业的时候,这位老业务员就来了,一跟就是5年,现在是公司的业务主管,能力很强,在职期间为公司带来了很多大客户,现在他突然离职了,一声不吭的还把公司大客户全带走了,我们发邮件跟客户联系,客户也不理会,现在都不知道该咋办。"
业务员客户流失,新人接手也很方便。<span Microsoft YaHei UI'">专门针对外贸痛点之一业务员/外贸经理离职可以随时带走客户的痛点研发了高级别管理权限,客户信息高级别安全管控,保障客户资源牢牢掌握在公司手中。
- 善待离职业务员,积极沟通挽留,了解离职原因,并诚恳的给予员工个人发展提出好的建议,告诉员工无论是工作还是生活,如果以后遇到困难,可以提供力所能及的帮助。另外,再给予离职员工一定的补助。
这样晓之以情、动之以理,即便业务员离开,也能顾念到老板对自己的好而不带走大量客户,即使去了其他竞争对手那里也不至于在以后的工作中伤害到原公司利益。反之,如果故意刁难、克扣工资,必然带来员工逆反心理。